12月28日下午，國家發(fā)展改革委副主任連維良在委內主持召開了《關于切實解決老年人運用智能技術困難的實施方案》（以下簡稱《實施方案》）月度協(xié)調會（以下簡稱“協(xié)調會”），分析了老年人運用智能技術困難高頻場景中近期發(fā)生的典型案例，以案例推動落實，跟蹤問效推動《實施方案》盡快落地。衛(wèi)健委、教育部、工信部、交通部、公安部、民政部等23個相關部門，委內運行局、體改司、高技術司、經貿司、社會司、評督司相關負責同志及新華社、中央電視臺、中新社、中國日報社、中國經濟導報、中國改革報等新聞媒體單位參會。

協(xié)調會以視頻形式回顧了近期老年人運用智能技術困難的各種現(xiàn)象，并圍繞《實施方案》印發(fā)后新產生的25個案例進行通報。各部門匯報了一個月內已開展的工作及下一步工作考慮，并對案例反映的問題進行分析，相關部門提出了初步的改進措施。連維良副主任提出“一不四有”的工作部署。一是認領問題不怠慢。各部門就落實《實施方案》要強化責任意識，主動、全面認領案例問題，對案例進行清零式整改。二是完善措施有實招。各部門要以暴露的問題為契機，對照出臺的配套實施方案，優(yōu)化相關制度舉措。三是改進服務有效率。充分考慮到元旦、春節(jié)老年人出行需求與冬季老年人就醫(yī)需求增加等情況，滿足老年人基本生活需要的傳統(tǒng)服務方式要確保年底前到位。四是接受監(jiān)督有反饋。各部門將認領的25個案例推動整改情況盡快提交部際聯(lián)席會議辦公室。五是整體成效有評價。人民群眾特別是老年人的獲得感、幸福感是衡量此項工作的標準，要抓住涉及老年人運用智能技術中的關鍵緊迫問題，爭取“案例清零”。